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Q1. 如何加入會員呢?
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請點選網站右上方,會員中心的「免費註冊」按紐,或是首頁左方的「免費註冊」按紐,填寫基本資料後,送出即可。
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Q2. 忘記密碼怎麼辦?
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若您忘記密碼,請點選網站右上方的「會員中心」後,點選『忘記密碼』輸入您的會員帳號、電子郵件並且點選「送出」,
系統即會自動將新密碼寄至您預設的Email信箱中,請您收取郵件確認即可。
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Q3. 忘記第一次購物時所填寫的E-mail信箱?
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請直接與線上客服聯繫或E-MAIL至 service@banana-kids.com.tw 客服信箱,告知您註冊會員的中文全名、手機號碼,
我們會將您註冊的email帳號寄回(不含密碼)。
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Q4. 該如何修改個人資料及密碼?
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修改個人資料:請輸入您的帳號及密碼登入「會員中心」,點選左方的「個人資料」選單修改即可。
修改密碼:請輸入您的帳號及密碼登入「會員中心」,點選左方的「個人資料」選單,下方即可修改。
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Q5. 訂閱及取消電子報
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目前香蕉童裝已將電子報服務取消 ,我們使用FACEBOOK粉絲團的功能取代電子報服務。
若您想的到最新的香蕉童裝商品資訊,邀請您加入香蕉童裝粉絲團,即可取得最新的商品資訊及商品優惠訊息。
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Q6. 收不到訂單確認信、商品已出貨通知信?
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您可參照以下說明操作,可避免因收不到香蕉童裝訂單確認信、商品已出貨通知信等相關訊息。
奇摩信箱為大多數會員所使用的信箱供您參考,若您使用的並非此信箱,煩請依照該信箱的規定來設定。
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