退貨 (收到瑕疵、錯誤商品):
1.為簡化及加速退貨服務流程,Banana-kids香蕉童裝僅提供退貨不換貨之服務。「只退貨不換貨」。
取貨後如有不適合的商品,請於七日鑑賞期內於線上留言板 / 會員留言板提出退貨申請,若您仍需要該款商品的其他尺寸,請重新下單訂購即可。
2. 完成退貨後,在收到您退回之商品當日,將商品購物金額+寄回運費郵資( 上限為70元 ) 退入您的會員帳戶餘額,供您使用。
◎提醒您,如因退貨造成訂單純商品金額購物未達免運費標準,仍將於退貨退款時加計原訂單之郵寄運費。
※ 瑕疵品退貨可先上傳瑕疵處圖片,可加快為您服務的時間。
※ 關於瑕疵定義:衣物破損、大片髒汙、拉鍊損壞。
※ 非瑕疵品範圍:可自行修剪的線頭、小於0.2cm 的小汙點、輕微壓痕等、不影響外觀及使用。
※ 請您於鑑賞期七日內申請處理
※ 每筆訂單僅提供乙次免運費退貨服務。
◎再次提醒您,如因退貨造成訂單純商品金額購物未達免運費標準,仍將於退貨退款時加計原訂單之郵寄運費。
|